La Nave
Consumo de datos
La aplicación mantiene un bajo consumo de datos, tanto para conductores, como para clientes.
Chat interno
A través de la nave conductores y clientes pueden intercambiar directamente sin costos adicionales.
Facturación transparente
Clientes y conductores recibirán facturas de pago detalladas en la aplicación y por correo electrónico, sin que mediar negociaciones.
Atención personalizada
En la aplicación encontrarás autos para todos los gustos y necesidades. Asimismo, estaremos atentos a todos tus comentarios y experiencias.
Respeto y seguridad
Podrás seguir la ruta en tiempo real y colocar contactos de emergencia. En la nave estamos comprometidos con el respeto a todas las personas y su seguridad.
Confidencialidad y privacidad
En la nave nos preocupamos por el manejo cuidadoso de tu información
Guía rápida para viajar con La Nave
Sigue estos sencillos pasos para viajar con La Nave de forma segura y con transparencia.
Inicia en La Nave
Descarga la aplicación y regístrate si no lo has hecho; es súper fácil.
Para viajar
Introduce una dirección (en A dónde vamos) o busca en el mapa el lugar deseado.
Selecciona la categoría en la que quieres viajar (básico, confort o familiar).
Viaje aceptado
Podrá ver los datos de su conductor o conductora, los datos del vehículo y seguir la trayectoria en el mapa en tiempo real.
Al finalizar el viaje
Se mostrará en su pantalla una factura detalladay se enviará a su email. Podrá calificar su experiencia y al conductor.
Información para los conductores
Tu seguridad es lo primero: conocerás la identidad de las y los pasajeros antes de aceptar una carrera; los viajes están geolocalizados. En la nave eres tu propio jefe: ponemos la tecnología a tu servicio.
Inicia en La Nave
Descarga la aplicación (La Nave Conductor ) y regístrate si no lo has hecho (es súper fácil)
Tu documentación
Rellena el formulario y te informaremos sobre los siguientes pasos. Algunos documentos son imprescindibles: • Carnet de conducir • Circulación del vehículo • Licencia operativa
Proceso de formación
Deberás leer y aceptar los términos y condiciones del servicio. Conversaremos sobre qué hacer en situaciones de estrés y cómo reaccionar. Además, nos explicarás qué tipo de servicio prefieres ofrecer, qué horarios y zonas.
¡Y todo listo!
Una vez insertados tus datos y luego de los procesos de capacitación, tu cuenta será activada automáticamente. Como parte de La Nave podrás comenzar a ganar dinero con solo un par de toques en tu teléfono.
